Política de privacidade

Introdução

Ao usar e/ou visitar qualquer seção do site Poker111.com (o "Site") ou ao abrir uma conta no Site, você concorda em obedecer à Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações, inclusive informações pessoais, em conjunto com seu acesso e uso deste Site.

O "Controlador de Dados" é a empresa que determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais sob esta Política de Privacidade. A WTP Technology atua em sua capacidade de controlador de dados nos termos do Regulamento da UE 2016/679, determinando as finalidades e os meios de processamento de seus dados pessoais.

Para esta política, o uso de "nós", "nos" ou "nosso" refere-se à empresa responsável por suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Informações que coletamos

Há duas categorias gerais de informações que coletamos.

Informações que você nos fornece

Ao usar qualquer um dos produtos do Site, você deverá fornecer informações pessoais precisas, atualizadas e verdadeiras para que possamos verificar sua identidade. Coletamos as seguintes informações pessoais quando você usa o Site, pois elas são essenciais para o cumprimento do acordo contratual entre você e nós e para garantir a conformidade com nossas obrigações legais. O não fornecimento dessas informações pode resultar na impossibilidade de oferecermos os serviços solicitados.

Os dados pessoais que coletamos incluem seu nome completo, data de nascimento, local de residência, código postal e endereço de e-mail, conforme fornecido durante o processo de registro. Essas informações são processadas para fins de identificação do jogador, sendo que a base legal para o processamento é a nossa obrigação de cumprir a legislação de jogos de azar aplicável.

Em alguns casos, podemos coletar informações pessoais adicionais, inclusive uma cópia do seu documento de identificação, comprovante de endereço, comprovante de pagamento, dados de nascimento, endereço, endereço de e-mail e número de telefone da fonte de riqueza (SOW), conforme fornecido por você. Esses dados são processados para fins de verificação de jogadores e procedimentos de Know Your Customer (KYC). A base legal para esse processamento é a nossa obrigação de cumprir os regulamentos aplicáveis de combate à lavagem de dinheiro.

Quando você usa nossos serviços de pagamento, somos obrigados a coletar determinadas informações financeiras, inclusive detalhes criptografados do seu cartão de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e data de nascimento. Esses dados são necessários para cumprir as leis aplicáveis, inclusive as normas contra lavagem de dinheiro, e para facilitar o processamento de pagamentos. O não fornecimento dessas informações pode resultar na impossibilidade de usar nossos serviços de pagamento.

Podemos combinar as informações fornecidas por você com outras informações sobre você que estejam disponíveis em fontes públicas e que possam ser relevantes para o seu uso do Site, com o objetivo de verificar sua identidade para prevenir e detectar crimes e lavagem de dinheiro.

Informações que coletamos automaticamente de seu uso do site

Quando você usa o site e os serviços de pagamento, coletamos automaticamente determinadas informações, inclusive dados pessoais, sobre suas interações com nossos serviços. Essas informações são essenciais para o cumprimento de nossas obrigações contratuais com você, para o cumprimento de requisitos legais e para apoiar nosso interesse legítimo em aprimorar a funcionalidade do Site e evitar fraudes.

Ao acessar ou usar o Site, coletamos dados como seu endereço IP, localização geográfica, detalhes sobre seu(s) dispositivo(s) e navegador e registros das páginas da Web visitadas. Ao usar nossos serviços de pagamento, também coletamos informações relacionadas à transação, inclusive o instrumento de pagamento usado, data e hora da transação, valor do pagamento, data de vencimento do instrumento de pagamento, endereço de e-mail, detalhes do IBAN, endereço de cobrança e outros dados relevantes da transação de pagamento. Essas informações são necessárias para processar pagamentos, cumprir as leis aplicáveis em diferentes jurisdições (como regulamentos contra lavagem de dinheiro) e realizar o monitoramento antifraude.

Também usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como ferramentas de análise da Web e tags de pixel) para analisar o tráfego do site, personalizar o conteúdo e otimizar os esforços de publicidade. Para obter mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies. Em sua primeira visita ao site, solicitaremos seu consentimento para o uso de cookies de acordo com esta política.

Como usamos as informações que coletamos

Coletamos, armazenamos e processamos informações, inclusive dados pessoais, para fornecer, aprimorar e desenvolver o Site, estabelecer e manter um ambiente seguro e confiável e cumprir nossas obrigações legais. Especificamente, fazemos isso para:

• Permitir que você acesse e use o Site (ou outros sites operados por nós), operando e gerenciando sua conta.
• Operar, proteger, melhorar e otimizar o Site e a experiência do usuário.
• Personalizar seu uso dos nossos Serviços para que possamos oferecer a você e a outros jogadores um serviço melhor.
• Traçar seu perfil para que possamos entender melhor suas preferências e quais produtos e ofertas seriam adequados para você e para clientes como você.
• Prestar atendimento ao cliente.
• Enviar a você mensagens de serviço ou suporte, atualizações, alertas de segurança e notificações de conta.
• Processamos essas informações devido ao nosso interesse legítimo em melhorar o site e a experiência dos usuários com ele, e quando necessário para a execução adequada do contrato com o usuário.
• Detectar e evitar fraudes, spam, abuso, incidentes de segurança e outras atividades prejudiciais ou ilegais.
• Monitore seus padrões de jogo e identifique possíveis preocupações com o jogo responsável.
• Conduzir investigações de segurança e avaliações de risco.
• Realizar verificações em bancos de dados e outras fontes de informação, incluindo verificações de antecedentes ou policiais, na medida permitida pelas leis aplicáveis e com o seu consentimento, quando necessário.
• Verificar ou autenticar informações ou identificações fornecidas por você.
• Conduzir a verificação KYC, na medida permitida pelas leis aplicáveis e com seu consentimento, quando necessário.
• Cumprir com nossas obrigações legais.

O Controlador de Dados de Pagamentos usa as informações coletadas para:

• Permitir que você acesse e use os Serviços de Pagamento.
• Investigar suspeitas de atividades ilegais, fraudulentas ou outras atividades impróprias relacionadas ao uso do Site e denunciar um crime ou suspeita de crime, inclusive lavagem de dinheiro ou fraude.
• Conduzir investigações de segurança e avaliações de risco.
• Realizar verificações em bancos de dados e outras fontes de informação.
• Cumprir com as obrigações legais.